I. QA Manager là gì?
QA
Manager là vị trí Quản lý Chất lượng trong các nhà máy sản xuất hoặc các ngành dịch vụ. Quản lý chất lượng sẽ làm việc cùng các nhân viên cấp dưới để đưa ra các quy trình và tiêu chuẩn chất lượng, cũng như cách giám sát những tiêu chuẩn này để đạt được tiêu chuẩn chất lượng đã đề ra.
II. Vị trí QA Manager có ý nghĩa gì?
Người quản lý chất lượng có trách nhiệm đảm bảo các sản phẩm hoặc dịch vụ phải đáp ứng các tiêu chuẩn đã đề ra. Vì các sản phẩm và dịch vụ này rất khác nhau giữa các ngành, các thông số kỹ thuật của các tiêu chuẩn chất lượng cụ thể cũng khác nhau.
Nói chung, các giám đốc quản lý chất lượng sẽ đảm bảo việc duy trì các yêu cầu tối thiều về khả năng tiếp cận, độ tin cậy và hiệu suất.
Bất kể lĩnh vực việc làm cụ thể của họ là gì, những nhà quản lý này chủ yếu quan tâm đến việc duy trì hiệu quả và lợi nhuận của doanh nghiệp bằng cách giảm thiểu lãng phí. Họ phải kiểm tra và duy trì sản phẩm của mình bằng cách sử dụng các quy trình được lập thành văn bản và chuẩn bị dữ liệu và hồ sơ chất lượng theo tiêu chuẩn được công nhận. Trong nhiều trường hợp, các công ty quan tâm đến việc được công nhận chính thức đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng nhất định và những người quản lý này cũng có thể giúp đảm bảo điều này bằng cách phát triển đội ngũ đào tạo cho các cuộc đánh giá.
Là quản lý, QA Manager cũng giám sát những người khác; họ thường giám sát các nhóm thanh tra thực hiện đánh giá trong nhiều giai đoạn phát triển của sản phẩm. Họ cũng có thể chịu trách nhiệm tuyển dụng và đào tạo các thành viên mới trong nhóm.
Công việc của QA Manager tập trung chủ yếu vào thu thập dữ liệu, sử dụng máy tính, giao tiếp bằng lời nói và văn bản. Họ cũng làm việc thường xuyên với các thành viên khác trong nhóm.
III. Các công việc QA Manager phải làm trong ngành sản xuất
- Xác định, đàm phán và thống nhất các quy trình, tiêu chuẩn và quy cách chất lượng nội bộ.
- Đánh giá các yêu cầu của khách hàng và đảm bảo rằng những yêu cầu này được đáp ứng.
- Thiết lập các tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng.
- Xác định yêu cầu chất lượng của nguyên liệu với nhà cung cấp.
- Khảo sát và thiết lập các tiêu chuẩn về chất lượng và an toàn cho sức khỏe.
- Đảm bảo rằng các quy trình sản xuất tuân thủ các tiêu chuẩn ở cả cấp quốc gia và quốc tế.
- Làm việc với nhân viên vận hành để phổ biến các quy trình, tiêu chuẩn, hệ thống và quy trình
viết báo cáo quản lý và kỹ thuật và điều lệ của khách hàng.
- Xác định nhu cầu đào tạo.
- Hoạt động như một chất xúc tác để thay đổi và cải thiện hiệu suất và chất lượng.
- Định hướng các mục tiêu để tối đa hóa lợi nhuận.
- Ghi chép, phân tích và phân phối thông tin thống kê.
- Giám sát quá trình sản xuất.
- Giám sát nhân viên kỹ thuật hoặc phòng thí nghiệm.
IV. Các lĩnh vực cần QA Manager
- Công ty sản xuất, gia công.
- Công ty kỹ thuật.
- Công ty ô tô.
- Công ty dệt may.
- Công ty dược phẩm.
- Công ty chế biến.
- Ngân hàng.
- Trường đại học.
- Các cơ quan chính phủ.
V. Các kỹ năng một QA Manager cần phải có
- Sự tự tin.
- Có Kỹ năng về kỹ thuật giỏi.
- Kỹ năng tốt về thống kê.
- Kỹ năng lãnh đạo.
- Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức.
- Kỹ năng giao tiếp.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề.
- Kỹ năng làm việc nhóm.
- Kỹ năng tin học.
VI. Các yêu cầu khi ứng tuyển việc làm QA Manager
Bằng đại học phù hợp với lĩnh vực muốn Apply. Các bằng cấp trong các lĩnh vực được các nhà tuyển dụng ưa thích như:
- Lĩnh vực chuyên nghiên cứu.
- Quản trị kinh doanh, khoa học.
- Công nghệ vật liệu, khoa học.
- Công nghệ thực phẩm, công nghệ dệt, khoa học.
- Công nghệ Polyme, kỹ thuật quy trình, kỹ thuật sản xuất.
- Vật lý hoặc toán học.
Kinh nghiệm làm việc có liên quan rất quan trọng khi Apply vào việc làm QA Manager này. Hãy xem danh sách các việc làm QA Manager đang được tuyển dụng tại Việc làm tiếng Nhật IconicJob.vn.
Nhiều nhà tuyển dụng thích ứng viên có bằng cử nhân đại học và những người cũng có chứng chỉ liên quan đến đảm bảo chất lượng có nhiều lợi thế trong ứng tuyển việc làm. Vì kiến thức chuyên sâu về các tiêu chuẩn ngành là rất cần thiết, kinh nghiệm làm việc nhiều năm cũng rất có lợi cho các ứng viên.
VII. Mức lương QA Manager
Hiện tại, tùy theo mỗi lĩnh vực và công ty khác nhau. Tuy nhiên mức lương dành cho vị trí này trung bình sẽ từ 15 triệu đến 25 triệu mỗi tháng.
VIII. Con đường sự nghiệp QA Manager
Chúc bạn thành công.