I. CEO là gì?
CEO là Giám đốc điều hành. CEO là vị trí cấp cao nhất tại một doanh nghiệp. Vai trò liên quan đến việc giám sát tất cả các hoạt động và nguồn lực, phát triển các chiến lược tăng trưởng và thông qua các quyết định lớn.
Các giám đốc điều hành (CEO) sẽ đưa ra các chiến lược và chính sách để đảm bảo rằng một tổ chức đạt được các mục tiêu của mình. Họ lập kế hoạch, chỉ đạo và điều phối các hoạt động điều hành của các công ty và tổ chức.
II. Các công việc CEO phải làm
Các giám đốc điều hành hàng đầu thường làm những việc sau:
- Thiết lập và thực hiện các mục tiêu, chính sách và thủ tục của bộ phận hoặc tổ chức.
- Chỉ đạo và giám sát các hoạt động tài chính và ngân sách của một tổ chức.
- Quản lý các hoạt động chung liên quan đến sản xuất sản phẩm và cung cấp dịch vụ.
- Tham khảo ý kiến của các giám đốc điều hành cấp dưới (CSuit), nhân viên và thành viên hội đồng quản trị về các hoạt động chung.
- Đàm phán hoặc thông qua các hợp đồng và thỏa thuận.
- Bổ nhiệm các trưởng bộ phận và quản lý
- Phân tích báo cáo tài chính, báo cáo bán hàng và các chỉ số hoạt động khác.
- Xác định những nơi để cắt giảm chi phí và cải thiện hiệu suất, chính sách và chương trình.
- Trách nhiệm của các giám đốc điều hành (CEO) phần lớn phụ thuộc vào quy mô của tổ chức. Ví dụ: chủ sở hữu hoặc người quản lý của một tổ chức nhỏ, chẳng hạn như một cửa hàng bán lẻ độc lập, thường chịu trách nhiệm mua, thuê, đào tạo, kiểm soát chất lượng và các nhiệm vụ giám sát hàng ngày.
- Tuy nhiên, trong các tổ chức lớn, các giám đốc điều hành hàng đầu thường tập trung nhiều hơn vào việc xây dựng các chính sách và lập kế hoạch chiến lược, trong khi các giám đốc điều hành và quản lý chung chỉ đạo hoạt động hàng ngày.
II. Vai trò của CEO
1. Thủ lĩnh
- Tư vấn cho Hội đồng quản trị
- Vận động / thúc đẩy tổ chức và sự thay đổi của các bên liên quan liên quan đến sứ mệnh của tổ chức.
- Truyền động lực cho nhân viên trong các hoạt động, sản xuất sản phẩm / chương trình và hoạt động của tổ chức.
2. Tầm nhìn xa trông rộng / Truyền tải thông tin
- Đảm bảo nhân viên và Hội đồng quản trị nắm bắt các thông tin cần thiết một cách đầy đủ và mới nhất.
- Đưa ra những định hướng phát triển trong tương lai.
- Kết nối giữa Hội đồng quản trị và nhân viên.
- Kết nối giữa tổ chức và cộng đồng.
3. Ra quyết định
- Xây dựng các chính sách và lập kế hoạch khuyến nghị cho Hội đồng quản trị.
- Quyết định hoặc hướng dẫn các quy trình hành động trong hoạt động của nhân viên.
4. Quản lý
- Giám sát hoạt động của tổ chức.
- Thực hiện các kế hoạch.
- Quản lý nguồn nhân lực của tổ chức.
- Quản lý các nguồn lực tài chính và vật chất.
5. Nhà phát triển bảng
- Hỗ trợ trong việc lựa chọn và đánh giá các thành viên hội đồng quản trị.
- Đưa ra các đề xuất, hỗ trợ Hội đồng quản trị trong quá trình định hướng và tự đánh giá.
- Hỗ trợ đánh giá của Hội đồng quản trị về các vị trí trong ban giám đốc.
III. Trách nhiệm của CEO
Các trách nhiệm chính một CEO phải làm khi đảm nhận nhiệm vụ
1. Quản trị và Hỗ trợ Hội đồng quản trị
Hỗ trợ hoạt động và điều hành của Hội đồng quản trị bằng cách tư vấn và thông báo cho các thành viên Hội đồng quản trị, kết nối giữa Hội đồng quản trị và nhân viên, và hỗ trợ đánh giá của Hội đồng quản trị về các vị trí trong ban giám đốc.
2. Quản lý Chương trình, Sản phẩm và Cung cấp Dịch vụ
Giám sát thiết kế, tiếp thị, khuyến mãi, phân phối và chất lượng của các chương trình, sản phẩm và dịch vụ
3. Quản lý Tài chính, Thuế, Rủi ro và Cơ sở vật chất
Đề xuất ngân sách hàng năm để Hội đồng quản trị phê duyệt và quản lý thận trọng các nguồn lực của tổ chức trong các hướng dẫn ngân sách đó theo luật và quy định hiện hành
4. Quản lý nguồn nhân lực
Quản lý hiệu quả nguồn nhân lực của tổ chức theo các chính sách và quy trình nhân sự được ủy quyền, phù hợp với các quy định và pháp luật hiện hành
5. Cộng đồng và Quan hệ công chúng
Đảm bảo tổ chức và sứ mệnh của tổ chức, các chương trình, sản phẩm và dịch vụ được trình bày nhất quán bằng hình ảnh tích cực, mạnh mẽ cho các bên liên quan
6. Gây quỹ (dành riêng cho tổ chức phi lợi nhuận)
Giám sát việc lập kế hoạch và thực hiện gây quỹ, bao gồm xác định các yêu cầu về nguồn lực, nghiên cứu các nguồn tài trợ, thiết lập các chiến lược để tiếp cận các nhà tài trợ, gửi đề xuất và quản lý hồ sơ và tài liệu gây quỹ.
IV. CEO cần những kỹ năng gì?
Là vị trí cấp cao nhất và thường được trả lương cao nhất tại một doanh nghiệp, các quyết định của CEO sẽ có ảnh hưởng trực tiếp đến sự thành công hay thất bại của công ty. Do đó, CEO phải xử lý tốt áp lực.
Có những kỹ năng mềm nhất định mà mọi CEO thành công đều sở hữu:-
Giao tiếp: Để các hoạt động diễn ra suôn sẻ, các CEO cần truyền tải thông điệp của mình một cách rõ ràng và tự tin.
-
Giải quyết vấn đề: Cắt giảm chi phí, tăng khả năng giữ chân khách hàng và tìm kiếm tài năng mới là những thách thức chung mà các CEO phải đối mặt.
-
Hợp tác: Tất cả các phòng ban đều báo cáo với Giám đốc điều hành, vì vậy có thể làm việc theo nhóm là một phần quan trọng của công việc.
-
Minh bạch: Các CEO tăng năng suất bằng cách thực tế và hiệu quả với các chỉ đạo của họ.
-
Đồng cảm: Để trở thành những nhà lãnh đạo giỏi, các CEO phải hiểu được những suy nghĩ, khó khăn và động lực của nhân viên.
Chúc bạn thành công.